Digital Mind
Votre expertise disponible 24h sur 24
en 31 langues !
Transformez vos connaissances et votre savoir-faire en Digital Mind : un représentant numérique propulsé par l'IA, qui dialogue réellement avec vos prospects, clients, partenaires et collaborateurs.
Vous apportez l'expertise. Nous apportons la méthodologie, la structure et l'exécution.
Qu'est-ce qu'un Digital Mind ?
Le représentant numérique de votre entreprise, propulsé par l'IA. Contrairement aux chatbots classiques, aux menus automatiques ou aux réponses scénarisées, il tient de véritables conversations et adapte ses réponses aux questions et au contexte de chaque utilisateur.
Vos prospects, clients, partenaires et collaborateurs peuvent interagir à tout moment, où qu'ils soient, avec l'expertise, les services, les procédures et les connaissances que votre entreprise a choisi de partager.
Vous gardez la maîtrise
Le Digital Mind répond à partir des contenus que votre entreprise fournit. Vous décidez des sujets qu'il peut traiter et des questions renvoyées à un humain. Il peut être construit à partir de documents non confidentiels, et vous en gardez la maîtrise en permanence.
Pourquoi les entreprises adoptent les Digital Minds
Générer plus d'opportunités : capter les prospects dès qu'ils ont une question, y compris le soir, le week-end et les jours fériés.
Améliorer l'expérience client : des réponses immédiates, professionnelles et cohérentes.
Accompagner les clients au-delà de la vente : intégration, mise en œuvre, maintenance et support.
Parler la langue de vos clients : jusqu'à 31 langues.
Capter et préserver le savoir de l'entreprise, qui resterait sinon enfermé dans des documents ou dans la tête des collaborateurs.
Démultiplier votre expertise : la rendre disponible pour de nombreux utilisateurs en même temps.
Des informations de base à une version bêta en ligne sous 72 heures
Une fois les informations essentielles transmises, une version bêta de votre Digital Mind peut être en ligne sous 72 heures, selon le périmètre, puis enrichie en continu au fil de l'évolution de votre entreprise.
Vous apportez l'expertise. Nous apportons la méthodologie, la structure et l'exécution : stratégie, structuration, paramétrage, tests et déploiement initial.
Un abonnement distinct à la plateforme peut s'appliquer, selon les fonctionnalités, intégrations et personnalisations souhaitées ; il est réglé directement par le client au fournisseur de la plateforme.
Cas d'usage typiques
Services professionnels : cabinets d'avocats, d'expertise comptable, conseillers financiers, consultants, cabinets de conseil en M&A.
Activités commerciales : immobilier, hôtellerie, tourisme, loisirs, entreprises de services.
Usages internes : intégration des nouveaux collaborateurs, procédures, formation, gestion des connaissances.
Bon à savoir
Vous échangez avec une IA. Un Digital Mind fournit des informations générales, et non des conseils juridiques, fiscaux ou d'investissement.
Le Digital Mind de Frédéric est hébergé par le fournisseur de la plateforme (Delphi.ai) ; les conversations peuvent être enregistrées selon les conditions du fournisseur.